Przekazywanie na telefon
Otrzymywanie połączeń w dowolnym miejscu i o dowolnej porze
Możliwość przekierowywania międzynarodowych numerów telefonicznych na Twój telefon komórkowy
Kieruj swoje przychodzące połączenia biznesowe na telefon w zależności od dnia tygodnia, pory dnia lub ID dzwoniącego.
- Rozwijaj firmę na własny sposób, kiedy chcesz i gdzie chcesz
- Przekazuj międzynarodowe połączenia telefoniczne na swój telefon komórkowy
W świecie, w którym technologia rozwija się wyjątkowo szybko, ludzie lubią mieć kontrolę nad rzeczami z nią związanymi. Aby było to trochę bardziej wygodne, przekazywanie połączeń na telefon umożliwia proste odbieranie i wykonywanie połączeń.
Natychmiastowy zakup numeru
Niestandardowe wiadomości i muzyka
Godziny pracy
Kolejki
IVR
Nagrywanie połączeń
Używanie własnego telefonu programowego/IP
Usługa telefoniczna VoIP
API
Nieograniczone rozmowy jedoczesne
Kontrola połączeń
Poczta głosowa na e-mail
Historia połączeń
Przekazywanie na telefon
Powiadomienia na pulpicie
Rozszerzenia
Dystrybucja połączeń – ACD
Grupy połączeń
Nielimitowane połączenia w kolejce
Kierowanie połączeń w oparciu o kwalifikacje
“Zimne”/”ciepłe” transfery
Maskowanie ID dzwoniącego 
Kody dyspozycji połączeń
Monitoring połączeń
Podpowiadanie podczas połączenia
Dołączanie do połączenia
Zaawansowana historia kolejek
Automatyczne wybieranie
Callback z kolejki
Kanał SMS
Kanał e-mail
Niestandardowe statusy agentów
Okienka pop-out
CRM Call Center
Aktywność agentów
Aktywność kontaktów
Panel podglądowy Contact Center
Panel wielu kolejek w czasie rzeczywistym
Panel podglądu agentów w czasie rzeczywistym
Analityka wydajności agentóws
Szczegółowa analityka kolejek
Raporty interwałów