Stwórz kilka kolejek z własnymi wiadomościami, godzinami i indywidualnymi cechami, zależnie od potrzeb swojej firmy.
Zarządzanie kolejką w Call Center
W zależności od swojego planu i wielkości zespołu, możesz stworzyć kilka kolejek z indywidualnymi wiadomościami, godzinami i cechami charakterystycznymi. Połączenia mogą też być przekierowywane do kolejek zależnie od czasu oczekiwania i liczby połączeń. Dopasuj to do potrzeb swojej firmy, ustalając kolejki zgodnie z potrzebami i przekierowując połączenia klientów w odpowiedni sposób.